在北京的胡同深處，一家有著三百年歷史的糕點(diǎn)鋪里，老師傅正通過(guò)AR眼鏡，向千里之外的學(xué)徒展示宮廷細(xì)點(diǎn)的制作手法；在前門(mén)大街上，顧客只需掃碼，便能通過(guò)數(shù)字孿生技術(shù)“穿越”回清末的綢緞莊，感受老字號(hào)當(dāng)年的繁華盛景。這正是當(dāng)下北京老字號(hào)在數(shù)字技術(shù)賦能下，煥發(fā)新生的生動(dòng)寫(xiě)照。
北京市大力推動(dòng)“科技賦能老字號(hào)”工程，通過(guò)一系列創(chuàng)新技術(shù)服務(wù)，讓承載著城市記憶與文化底蘊(yùn)的老字號(hào)品牌，在堅(jiān)守經(jīng)典的找到了與時(shí)代同頻共振的新路徑。
一、 數(shù)字技術(shù)激活“活態(tài)傳承”
面對(duì)技藝傳承人才斷檔、傳統(tǒng)工藝記錄模糊等挑戰(zhàn)，北京為老字號(hào)引入了前沿的數(shù)字化解決方案。例如，利用3D掃描與動(dòng)作捕捉技術(shù)，將非遺傳承人的獨(dú)門(mén)手法、火候掌控等“只可意會(huì)”的隱性知識(shí)，轉(zhuǎn)化為可量化、可復(fù)現(xiàn)的數(shù)字資產(chǎn)。同仁堂、內(nèi)聯(lián)升等品牌已建立“數(shù)字技藝檔案庫(kù)”，確保核心技藝的精準(zhǔn)傳承與永久保存。
二、 智慧化改造重塑消費(fèi)體驗(yàn)
走進(jìn)經(jīng)過(guò)智慧化改造的吳裕泰茶館，消費(fèi)者不僅能品嘗香茗，還能通過(guò)店內(nèi)互動(dòng)大屏，追溯一片茶葉從武夷山茶園到手中茶杯的全程區(qū)塊鏈溯源信息。張一元?jiǎng)t借助大數(shù)據(jù)分析，推出更符合年輕人口味的創(chuàng)新茶飲和文創(chuàng)產(chǎn)品。通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)、AI客服、沉浸式體驗(yàn)店等技術(shù)，老字號(hào)打破了時(shí)空限制，構(gòu)建了線上線下融合、歷史與現(xiàn)代對(duì)話的新消費(fèi)場(chǎng)景。
三、 云端供應(yīng)鏈與精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)
針對(duì)老字號(hào)普遍面臨的產(chǎn)能局限與市場(chǎng)拓展難題，北京的技術(shù)服務(wù)商為其搭建了云端供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)。六必居、王致和等食品老字號(hào)，借此實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)流程的智能化監(jiān)控與柔性調(diào)度，提升了效率。利用AI進(jìn)行用戶畫(huà)像分析，老字號(hào)得以在抖音、小紅書(shū)等平臺(tái)開(kāi)展精準(zhǔn)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)，將“匠心故事”講給更廣闊的Z世代受眾，實(shí)現(xiàn)了品牌形象的年輕化轉(zhuǎn)型。
四、 文化IP的數(shù)字化衍生
技術(shù)不僅賦能生產(chǎn)和銷(xiāo)售，更深度挖掘老字號(hào)的文化價(jià)值。榮寶齋與科技公司合作，將其珍藏的名畫(huà)、木版水印技藝開(kāi)發(fā)成數(shù)字藏品和系列數(shù)字文創(chuàng)。琺瑯廠則利用VR技術(shù)，讓用戶能在線體驗(yàn)景泰藍(lán)點(diǎn)藍(lán)工藝的樂(lè)趣。這些嘗試，將老字號(hào)從“歷史名片”轉(zhuǎn)變?yōu)榭蓞⑴c、可收藏、可傳播的“文化IP”，開(kāi)辟了全新的價(jià)值增長(zhǎng)點(diǎn)。
“科技賦能老字號(hào)”并非簡(jiǎn)單的技術(shù)疊加，而是一場(chǎng)深刻的融合創(chuàng)新。它要求老字號(hào)在堅(jiān)守產(chǎn)品品質(zhì)與文化內(nèi)核這一“根”與“魂”的大膽擁抱技術(shù)這一“翼”。北京的實(shí)踐表明，當(dāng)百年匠心與數(shù)字智能相遇，經(jīng)典得以更鮮活地傳承，老字號(hào)也能成為引領(lǐng)國(guó)潮、定義未來(lái)的新力量。這條“經(jīng)典傳承有新招”的道路，正為全國(guó)老字號(hào)的振興提供著寶貴的“北京方案”與“技術(shù)樣本”。
